Efectos percibidos de la profesionalización de los servicios de extensión en la prestación de servicios por parte de los agentes en Sierra Leona
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Resumen
Este estudio examina los beneficios percibidos de la profesionalización en los servicios de extensión en la provincia oriental de Sierra Leona. Se empleó un diseño de estudio transversal y descriptivo, utilizando métodos de recopilación de datos tanto cualitativos como cuantitativos. Se emplearon técnicas de muestreo intencional y aleatorio simple para seleccionar a 300 agentes de extensión en el área de estudio. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado que constaba de seis secciones, cada una de las cuales abordaba objetivos específicos. Los resultados indican que la mayoría de los encuestados tienen entre 8 y 11 años de experiencia, y una parte significativa reside en sus lugares de trabajo. Se observó un nivel de conocimiento de moderado a alto sobre los conceptos de profesionalización, junto con diversas fuentes de información utilizadas por los agentes. Si bien los encuestados mostraron una gran conciencia del papel de la acreditación, la certificación y el registro en la mejora de la prestación de servicios, se observó una menor comprensión del impacto de la profesionalización en las normas éticas. Se identificaron varias barreras para la profesionalización, y los encuestados reconocieron su efecto positivo en la prestación de servicios. La mayoría de los agentes de extensión tienen experiencia, un buen nivel de formación y mantienen fuertes vínculos con las comunidades rurales, pero sus actitudes hacia la profesionalización están polarizada con respecto a las dimensiones positivas y negativas. Existe un apoyo considerable a su potencial para mejorar la calidad del servicio, la rendición de cuentas y la imagen de la profesión. No obstante, el estudio destaca la necesidad de abordar los obstáculos para fomentar actitudes positivas y aprovechar plenamente los beneficios de la profesionalización en los servicios de extensión. Los factores que influyen en la percepción son el tamaño del hogar, la ubicación del empleo, el número de agricultores atendidos, la adquisición de conocimientos y el acceso a fuentes de información.
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